Konflikthantering - Hot & våld

Kategori: Human/social

Konflikthantering - Hot & våld

Kursen är uppdelad i en teoretisk och en praktisk del (förmiddag teori och eftermiddag praktiska övningar) där vi bland annat går igenom följande:

  • Kroppsspråk och de signaler vi sänder ut
  • Bemötande
  • Rutiner
  • Dynamiskt samtal i arbetsgruppen
  • FRED - Flykt, Riskmedveten, Enighet, Distans
  • Konflikthantering - hot & våld

Innan utbildningstillfället gör vi ett besök hos er för att göra en riskbedömning av arbetsplatsen och på så sätt anpassa utbildningen utifrån detta.

"Utbildningen var både givande och inspirerande, jag känner mig tryggare i min yrkesutövning nu än tidigare"
- Cecilia

Kursmål

Efter genomförd utbildning ska deltagaren ha kunskap om rutiner och verktyg för att förebygga samt hantera hotfulla situationer som kan uppstå i det dagliga arbetet.

Målgrupp

Utbildningen riktar sig till de arbetsgrupper som riskerar att bli utsatta för hot och våld i sitt dagliga arbete inom omsorgen eller privata sektorn.

Förkunskaper

Inga förkunskaper krävs.

Kurslängd

1 dag

Kursbevis och certifikat

Efter godkänd och avslutad utbildning erhålls kursintyg.

Övrig information

Lunch och fika ingår.


Kommande tillfällen

Laddar ...

Vi är ett kreditvärdigt företag enligt Bisnodes värderingssystem som baserar sig på en mängd olika beslutsregler. Denna uppgift är alltid aktuell, informationen uppdateras dagligen via Bisnodes databas.

Kreditvärdig - TM Utbildning AB