Integritetspolicy

TM Utbildning drivs av Blåbäret AB, organisationsnummer 559440-4153, Sörviksvägen 8, 572 36 Oskarshamn. Blåbäret AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, eller vill du utöva dina rättigheter? Skriv till oss på info@tmutbildning.se.

• Kontouppgifter: namn och e-postadress när du skapar konto.
• Kursaktivitet: vilka avsnitt du genomfört, provresultat och frågor du ställer till kursassistenten.
• BankID-verifiering: inför slutprov verifierar vi din identitet med BankID. Vi sparar ditt verifierade namn och födelsedatum för kursbeviset. Ditt personnummer sparas aldrig i klartext – endast en krypterad sammanfattning (hash) som inte kan återvändas till personnumret.
• Köpuppgifter: vilka kurser du köpt, belopp och betalningssätt. Kortuppgifter hanteras av betaltjänsten och når aldrig oss.

• För att leverera de utbildningar du köpt och utfärda kursbevis (avtal).
• För att verifiera din identitet vid slutprov, eftersom kursbeviset ska bära rätt namn (berättigat intresse).
• För att uppfylla bokföringslagen – köpuppgifter sparas i sju år (rättslig förpliktelse).
• För att svara på dina frågor i kursassistenten (avtal).

Vi säljer aldrig dina uppgifter. För att driva tjänsten använder vi följande leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning under personuppgiftsbiträdesavtal:

• Lovable Cloud – drift av plattformen, databas och lagring.
• Paddle – kortbetalningar och kvitton.
• Idura (Criipto) – BankID-verifiering inför prov.
• ElevenLabs – uppläsning av kurstexterna (inga personuppgifter skickas dit, bara kurstext).

Frågor du ställer i kursassistenten besvaras med hjälp av en AI-tjänst. Skriv därför inte in känsliga personuppgifter i frågorna.

• BankID-verifieringar raderas automatiskt efter 48 timmar – de behövs bara för att du ska kunna skriva provet.
• Kursbevis sparas så länge de kan behöva styrkas, eftersom de är bevishandlingar om genomförd utbildning.
• Köpuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen.
• Övriga kontouppgifter sparas tills du raderar ditt konto.

Du har rätt att:

• få besked om vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia – under Mitt konto kan du ladda ner dina uppgifter direkt,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få ditt konto och dina uppgifter raderade – under Mitt konto. Kursbevis och bokföringsunderlag kan vi behöva behålla enligt ovan,
• invända mot eller begränsa behandlingen,
• klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Vi använder i dagsläget bara tekniskt nödvändiga kakor för inloggning. Om vi i framtiden kopplar på mätning eller marknadsföring (t.ex. Google eller Meta) kommer vi att be om ditt samtycke först.