Köpvillkor och användarvillkor

Senast uppdaterad: oktober 2026

1. Avtalspart

TM Utbildning drivs av Blåbäret AB, org.nr 559440-4153, Sörviksvägen 8, 572 36 Oskarshamn, info@tmutbildning.se. När du köper eller använder våra kurser ingår du avtal med Blåbäret AB.

2. Godkännande

Genom att skapa konto, köpa eller fortsätta använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Du intygar att du är myndig, eller att du har rätt att företräda den organisation du köper för.

3. Tjänsten

Vi erbjuder e-utbildningar med kunskapsprov och kursbevis, online utbildning med praktiskt moment samt lärarledda kurser på angivna datum och platser. Priser anges exkl. moms med 25 % moms och totalbelopp inkl. moms före köp.

Du får en begränsad, personlig och icke överlåtbar rätt att använda köpt kurs. Kursåtkomst gäller den deltagare som köpet avser och i 30 dagar från köpet. Därefter stängs kursmaterial och prov, men utfärdade kursbevis finns kvar. Inloggningsuppgifter får inte delas och du ansvarar för aktivitet på ditt konto. Uppgifter du lämnar ska vara korrekta.

4. Betalning och återförsäljare

Kortbetalningar hanteras av betalningsleverantören Stripe. Kvitto skickas till din e-post efter köpet.

Alla priser anges exkl. moms; 25 % moms tillkommer och totalbeloppet visas före köp. E-utbildningar betalas i förskott. Kortbetalning gäller endast e-utbildningar. Lärarledda kurser betalas mot faktura (20 dagar netto). Du kan begära återbetalning inom 14 dagar från köpet så länge kursen inte är genomförd. När du har klarat provet och fått kursbevis, eller när ett lärarlett kurstillfälle har genomförts, är tjänsten fullt levererad och återbetalas inte. Vid återbetalning stängs kursåtkomsten. Detta begränsar inte dina rättigheter enligt lag, till exempel vid fel i tjänsten. Se även vår återbetalningspolicy.

5. Otillåten användning

Du får inte använda tjänsten olagligt, för bedrägeri eller spam, göra intrång i immateriella rättigheter, sprida skadlig kod, försöka komma åt system obehörigt, skrapa innehåll, kringgå tekniska begränsningar, dekompilera eller sälja vidare kursmaterial, eller låta någon annan göra provet i ditt namn.

6. Immateriella rättigheter

Blåbäret AB äger tjänsten och allt kursmaterial – texter, bilder, filmer, ljud, programvara och varumärket TM Utbildning.

7. AI-funktioner

Kursassistent och supportchatt använder AI. Svar kan vara felaktiga och ersätter inte gällande föreskrifter, arbetsgivarens instruktioner eller sakkunnig rådgivning. Du ansvarar för dina frågor och hur du använder svaren. Vi kan begränsa eller ta bort olämpligt innehåll.

8. Tillgänglighet och ansvar

Vi garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig eller felfri. I den utsträckning lagen tillåter lämnas inga underförstådda garantier, vi ansvarar inte för indirekta skador eller utebliven vinst, och vårt samlade ansvar begränsas till vad du betalat de senaste 12 månaderna. Detta begränsar inte ansvar som inte kan begränsas enligt lag eller dina rättigheter som konsument.

9. Avstängning och upphörande

Vi kan stänga av eller avsluta åtkomst vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade överträdelser. Utfärdade kursbevis ligger kvar enligt vår integritetspolicy.

10. Lärarledda kurser

Vi kan ställa in ett kurstillfälle vid för få deltagare eller oförutsedda händelser (force majeure); då erbjuds nytt datum eller full återbetalning.

11. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol i Sverige. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se).